Kontakta oss

Frågor, feedback eller behov av mer information?

Finns din fråga inte på någon av våra informationssidor eller är det något som inte är helt klart? Skicka ett e-postmeddelande till service@defwear.com. Ange ditt namn, kontakttelefonnummer och den stad du bor i. Dela gärna med dig av produktfoton om du ber om service efter försäljning.

Kundtjänst - Öppettider:
Måndag till fredag 9:00 till 17:00
Lördag 10:00-18:00
Söndag stängt.

Vanliga frågor:
F: Hur lång tid tar det innan jag får mitt paket?
S: Observera att vi behöver i genomsnitt 3 till 7 dagar för att uppfylla din beställning innan vi skickar den. Du kan vara säker på att vi gör allt i vår makt för att få din beställning till dig så snart som möjligt! När din beställning har skickats är den beräknade leveranstiden mellan 14 och 30 dagar, beroende på ditt land eller din region. Tänk på eventuella helgdagar som kan påverka leveranstiderna.
F: Vad är företagets returpolicy?
S: Efter att ha tagit emot din retur och inspekterat varans skick kommer vi att behandla din retur eller ditt utbyte. Vänligen ge oss minst 14 dagar från mottagandet av din vara för att behandla din retur eller ditt utbyte.
F: Hur kan jag kontakta er angående min beställning?
S: Du kan kontakta oss via e-post på service@defwear.com eller genom att använda formuläret på den här sidan.